Kad vodite vlastiti posao, vrijedi obratiti pažnju na sve brži i brži tehnološki napredak svijeta. Poboljšanje poslovanja tvrtke može donijeti iznenađujuće rezultate i tako će nam omogućiti da izađemo pred tisuću tvrtki. Jedan od glavnih elemenata koji će nam omogućiti postizanje uspjeha u industriji e-trgovine je automatizacija svih aktivnosti. Takvo rješenje kupcu će pružiti ne samo najbolju i udobniju uslugu, već i sigurnost na radnom mjestu. Automatizacija rada aktivnost je za koju se odlučuje sve više i više tvrtki, ne samo globalnih i ogromnih, već i lokalnih te mnogo manjih. Ako želite automatizirati svoje poslovanje, ne trebate u potpunosti mijenjati strukturu rada i usluga. Uvedene sustavno i uzastopno, nadogradnje će zasigurno donijeti isti učinak, a dodatno će vam omogućiti uštedu - sredstva ušteđena od jedne automatizirane operacije mogu se koristiti za drugo unapređenje, što će kao i prvo rezultirati lavinom štednja. Najpopularniji sustavi za automatizaciju rada u industriji e-trgovine su oni koji se odnose na skladištenje i pripremu paketa. Oni su poznatiji kao ERP (Enterprise Resource Planning) i WMS (Warehouse Management System) sustavi. U prvom slučaju odlučujemo se za opsežniji sustav usmjeren na cjelokupno upravljanje tvrtkom, dok je drugi odgovoran za kontrolu stanja u halama i skladištima. ERP sustav omogućit će nam stalni pristup informacijama kao što su: koliko je zaliha ostalo, gdje su zalihe, kakvo je financijsko stanje, što će pomoći u odluci o pokretanju proizvodnje ili drugih aktivnosti. Drugi od popularnih WMS sustava pružit će informacije potrebne za lociranje proizvoda u skladištu ili će kontrolirati isporuku prema narudžbi. Sve češća metoda automatizacije u mnogim tvrtkama je uporaba dronova ili upotreba robota koji zamjenjuju ljudski rad. Ova je aktivnost izravno povezana sa sve bržim tehnološkim napretkom, što omogućuje stvaranje robota odgovornog za sve vrste poslova koji bi zahtijevali velike ljudske resurse.
