FLASH SALEFLASH SALE
-20%
Za 1 godinu REGISTRACIJA i OBNOVA
promocije se ne mogu kombinirati
17 Broj preostalih paketa

Najbolje stock ponude iz 150 zemalja

Više od 100 000 zadovoljnih korisnika

Ponude jeftinije i do 90% početne cijene

Izravan kontakt s preprodavačima i veletrgovcima

Pravila paketa za poslovne usluge

§1 Opće odredbe

  1. Izvođač - Merkandi LTD, dalje u tekstu Merkandi, sa sjedištem u Engleskoj, Jedinica 4E, Enterprise Court, S63 5DB Rotherham.
  2. Nalogodavac - poduzetnik ili fizička osoba koja kupuje poslovni paket.
  3. Paketi za poslovanje - skup usluga i pogodnosti u obliku paketa, koje pruža Izvršitelj.
  4. Trošak usluge - iznos koji Kupac mora platiti za kupnju poslovnog paketa.
  5. Naručene usluge - usluge koje nakon kupnje u svakom trenutku ostaju na korisničkom računu Naručitelja.
  6. Automatske usluge - usluge koje se automatski aktiviraju i rade bez sudjelovanja Naručitelja.

    §2 Opseg pružene usluge

    1. Klijent naručuje poslovni paket putem web stranice Merkandi. Troškovi paketa i usluga uključenih u njega navedeni su izravno na web stranici https://merkandi.hr/packages.
    2. Nakon plaćanja naručenog paketa od strane Naručitelja, Izvršitelj dobiva poruku potvrde. Od tada, ovisno o vrsti usluge:
      1. Za naručene usluge - klijent ima neograničeno vrijeme za ispunjavanje obrasca usluge koji inicira uslugu
      2. Za automatske usluge - usluge se automatski aktiviraju na nalogu Nalogodavca.
      3. Kupnjom Paketa za poslovanje Naručitelj prihvaća i uvjete usluga uključenih u pakete. Dostupnost pojedinačnih propisa:
      4. Usluga se smatra izvršenom kada Kupac e-mailom primi potvrdu da je paket aktiviran.
      5. Ukoliko Izvršitelj ne može pokrenuti paket usluga, iznos plaćen za uslugu vraća se na račun Naručitelja u roku od 3 radna dana. Povrat se vrši u istom obliku kao i plaćanje usluge od strane Korisnika. Ako takav povrat nije moguć, Izvršitelj će kontaktirati Naručitelja kako bi dogovorili drugi oblik povrata.
      6. Paket usluga dostupan je za korištenje neograničeno vrijeme, s tim da je njegovo korištenje moguće samo kada Nalogodavac ima aktivan račun na Merkandi platformi.
      7. Izvršitelj obavještava da su neke od usluga uključenih u Pakete za poslovanje namijenjene korisnicima s aktivnom prodajnom opcijom. Nalogodavac koji nema aktivnu put opciju ne može ih koristiti dok se tvrtka ne verificira i navedena opcija ne aktivira. Odbijanje aktiviranja ili deaktiviranja put opcije, iz bilo kojeg razloga, ne daje pravo Nalogodavcu tražiti povrat troškova kupnje paketa.

         

        §3 Povratak

        1. Naručitelj može dobiti povrat naknade za pruženu uslugu u roku od 100 kalendarskih dana od dana naručivanja usluge. Nakon isteka 100 kalendarskih dana od datuma narudžbe usluge, Naručitelj nema pravo na povrat novca.
        2. Uvjet za povrat je nepočetak izvođenja naručenih usluga. Ispunjavanjem uslužnog obrasca prestaje vrijediti pravo na povrat, osim u slučaju navedene u toč. 6. §2 i t. 1., 2. i 3. §4.
        3. Za povrat novca Naručitelj se treba obratiti Službi za korisnike Merkandi čiji su kontakt podaci dostupni u kontakt kartici na web stranici: https://merkandi.hr/contact.
        4. Ugovaratelj zadržava mogućnost da u slučaju promjene sadržaja paketa, Naručitelj može zatražiti povrat razmjernog troška usluge u odnosu na trošak kupnje cjelokupnog paketa.

           

          §4 Pritužbe

          Izvršitelj omogućuje pokretanje žalbenog postupka u sljedećim slučajevima:

          1. Paket usluga nije aktiviran na nalogu Nalogodavca.
          2. Usluge su neispravne ili više nisu dostupne kao dio paketa zbog promjena koje je izvršio Izvršitelj.
          3. Klijent je primio ponude za robu koja nije navedena u narudžbi.

            Za podnošenje prigovora obratite se Službi za korisnike Merkandi. Podaci za kontakt dostupni su u kartici za kontakt na web stranici: https://merkandi.pl/contact. U sadržaju prigovora Nalogodavac je dužan navesti svoje potpune podatke, kontakt podatke, broj plaćenog računa, te navesti barem jedan od gore navedenih slučajeva koji opravdavaju pokretanje postupka prigovora od strane Merkandija.
            Izvođač je dužan razmotriti prigovor u roku od 30 dana od dana potvrde o primitku zahtjeva.

             

            §5 Završne odredbe

            U slučajevima koji nisu obuhvaćeni ovim Pravilnikom, primjenjivat će se Opći trgovački uvjeti Merkandija i relevantni pravni akti.

Besplatni newsletter

Svaki dan obavijesti o novim proizvodima i novostima u servisu Merkandi.